「內容行銷」是什麼？一次看4大內容行銷策略、規劃及成功案例！ ｢關於關鍵字廣告與內容行銷的分析文章，數據來源多出自於Yahoo和Google贊助的研究機構，因此當我們看到數據支持關鍵字廣告行銷(Yahoo和Google營收來源)較內容行銷更為有利的時候，必須審慎思考數據背後的意義。 ｣ 總是有許多的討論比較兩種網路廣告行銷手法的優缺.... 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求，更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 不是一味的在宣傳自家商品的資訊，更要放眼在顧客所要的資訊。 內容行銷的目標是成為顧客生活裡的一部分，讓他們視你為終身的合作夥伴，後續的產品或服務銷售就會變得容易多了。 然而，社群平台只能算是行銷的其中一個手段，內容行銷範圍則又更大。 我們在執行社群行銷時，內容必須要因應不同社群平台的特性一一打造，因此，事先了解各平台運作方式、使用族群等，再挑選適合的平台、打造合適的內容，更能提高成功機率。 若是其他內容形式，同樣能透過曝光、點擊及轉換等線上指標，抑或是目標族群訪談、線上問卷等方式，來評估是否需針對內容進行調整。 Content Marketing Institut提到，內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處，包含：增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。 常見的內容行銷方式例如：部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、影片或Podcast等，藉由能解決顧客問題的高質量內容，帶動品牌曝光、流量、排名及轉換的提升。 內容行銷最主要的核心價值，就是提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點。 透過這樣的行銷思維，將品牌與商品打造成準確吸客的強力磁鐵，創造成功內容行銷。 集客數據行銷擁有超過100家成功的客戶服務經驗，我們能夠根據企業的性質、服務、預算與需求，為您靈活調整最適合的行銷策略。 2023年的市場競爭越來越激烈，網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳，可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化，替你的網站帶來自然流量了！ 內容行銷的開始是優質的內容，與消費者的關係不是開始於銷售，而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說，如果你是提供奶油產品，可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容，來強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你，以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果；藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向；細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助，隨時找出問題並調整。 舉例來說：”五個目標中我們達成三個，還算不錯吧！ ”然而最可悲的是，第三個原因是選擇多個指標僅僅是因為那些指標是有可能被達成的。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略，而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 內容行銷的內容：白皮書、使用說明手冊、功能介紹手冊、同質性產品比較、開箱文、試用文、消費者評價文、電子報、DM、部落格文章、說故事方式、評論家批評、抱怨文等等。 第二步，清楚定義你的目標族群，不論從人口統計、心理特徵到他們的痛點和需要被解決的問題，甚至是偏好的內容形式都做出清楚的定義。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告，69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 扣緊客戶的品牌核心及品牌語調，掌握產業趨勢及用戶喜好，經營品牌社群，進行品牌策略及數據分析，協助客戶掌握用戶。 股感長期深耕用戶行為分析，能精準掌握資訊對用戶的契合度。 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 並且針對他們購買前經歷的各個階段，有計畫地適時推出撼動人心的內容。 最後，別忘了：付費媒體曾經是銷售產品和服務最佳且最有效的方法，但現在不一定是了；內容行銷是更好的辦法，而且一定要撼動人心。 做內容行銷時，也要先確立好內容的目標及方向，確定好你想要透過文章，向消費者傳遞什麼資訊？ 先確立好誰是你的目標受眾，再規劃想為消費者所需要的內容，可以讓行銷也達到更佳的效益。 「我知道我的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢，深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方，更糟的是，還不知道是什麼地方出錯。 沒想到網友跟風PO了很多創意貼文，讓這個活動在Twitter上沸沸揚揚，除了把美國紅十字會想要提供給民眾的理念與意識散播出去外，還大幅地提高了活動的參與度。 seo 影片的重點雖然都不是在介紹果汁機，但無形之中卻也是在向觀眾傳遞果汁機品牌 Blendtec 很堅固耐用、各式稀奇古怪的材料都有辦法打成細碎粉末的形象。 Re-lab 使枯燥乏味的政府單位年報，搖身一變竟成為使用者爭相閱讀、下載，甚至願意掏錢搶購的暢銷紙本。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已，而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，也就是如何讓內容層層的縮小範圍，引導消費者進到完成訂單。 看完內容行銷的常見形式，讀者們應該可以發現，雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現，但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 可想而知，未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息，行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前，目的就是為了引起消費者的興趣，甚至是購買慾望，最終促成消費者做購買決定，完成品牌導購的目標。