內容行銷是什麼？成效如何檢視？5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 在這篇文章中，我們將帶你解析什麼是內容行銷，又該怎麼做、怎麼衡量成效，才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看，內容行銷有助 web optimization seo (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 當一個網站建立後，我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的？ 透過為網站建立相關性，就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術，在資訊過量的時代，反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器，隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變，有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 Hubspot 的部落格研究顯示，目前有 44% 的行銷人在使用 TikTok。 隨著短影片平台不斷成長，有些品牌也努力想找到容身之地。 事實上， InVideo 在 2022 年的報告就指出還有 50% 的品牌，包含 Google 和 IKEA 都尚未使用短影音平台。 本文會從品牌行銷的角度，談談 TikTok 的熱門趨勢、如何挖掘平台趨勢並跟上它們的秘訣。 扣緊客戶的品牌核心及品牌語調，掌握產業趨勢及用戶喜好，經營品牌社群，進行品牌策略及數據分析，協助客戶掌握用戶。 股感長期深耕用戶行為分析，能精準掌握資訊對用戶的契合度。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO，為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢，同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代，消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升，尤其是在做購買決策時，一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此， 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一，受重視的程度比之過往高出許多。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向，我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」，歡迎點擊以下連結取得。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客，並傳達有價值的內容，消費者就會漸漸信任這個品牌，這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 其中「部落格」是許多電商網站首選，特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 不管是 Google 廣告、FB 廣告，或其他傳統形式的廣告，都需要投入大量的成本，而成效表效也不一定會如預期，也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動，因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 透過內容行銷吸引來的消費者，因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊，更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動，長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升，只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌，銷售量自然會增加。 如果是部落格形式的內容，文章上線後需要約3~6個月的觀察期，可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具，找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介，幫助觀察文章成效，並優化表現不佳的內容。 所以我們需要透過一個好的內容策略，讓目標受眾從採購流程的最開始，就能夠收到相關的內容，一步步轉化為客戶。 “ 思考一下當一個潛在客戶在決定與你合作或購買產品之前，會需要獲得哪些資訊才能幫助他們做決策？ 對於B2B的買家而言，在選擇新供應商的主要因素是「信譽、評價、認同」，如何透過Branding讓更多人知道你，是非常重要的課題。 如果做得內容行銷做得好，內容就可以創造品牌資產，這意味著，隨著時間的推移，隨著企業不斷創造有價值的內容，你的品牌會變得越來越有價值。 而你對受眾的幫助越大，你的品牌就越能在該領域獲得聲譽。 如何有系統性、有邏輯性的量化行銷績效指標很重要，無論內容多好、創意多佳，沒有透過追蹤與管理成效數據，就無法有脈絡性的吸取操作的經驗，達到下一步的優化與分析。 雖然每間公司的行銷漏斗不盡相同，但不外乎從上而下會遵循著「認知」、「興趣」、「決策」、「購買」的渠道完成，行銷人才需要了解消費著在每個渠道存在不同的需求與特性，需要用不同的溝通策略來觸動消費者轉換到下一個渠道，最終引導完成購買。 「SEO (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的，優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」，其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 要創造出吸引人的內容，絕對要掌握住「受眾的慾望」，了解大家的需求與渴望，另外本身也要有足夠的專業知識，同時發揮想像力，透過視覺、文字、聲音等新穎方式說故事。 所謂行銷：是利用潛移默化的方式去吸引受眾的關注，透過改變或影響受眾思維，去達到宣傳、行銷品牌、產品或服務的概念，進而產生實際轉化效果。 首先，部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。 再者，也有些行銷ˊ者認為藉由定義出多種指標可以增加專案成功的機會。 不僅如此，視覺內容也是行銷成功的關鍵因素，在社群媒體當道的情形下，大眾閱讀的時間下降，取而代之的是豐富的圖片與影片，因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力，讓內容溝通符合消費者的需求。 提高內容寫作技能，在部落格、網站頁面等去蕪存菁，製作並提供豐富的內容給消費者很重要，雖然這樣的技能淺顯易懂，但很少行銷人可以把這點落實。 為達到內容創作，行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能，無論是溝通語法、編修技能，都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。