行銷研究 Advertising Analysis, 5 E 天瓏網路書店 臺灣地區網際網路消費者購物資訊搜尋行為之初探。 國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。 林俊役（1998）。 WWW使用者網路購物因素之研究。 問卷收集調查法顧名思義就是透過問卷蒐集消費者的意見，這個方法的好處在於可以得到量化的數據，直接地得知消費者的想法。 以想要開發新型線上訂餐平台的企業為例，可透過問卷瞭解現今消費者對於線上訂餐服務的偏好與使用流程，藉此找出消費者最喜歡的操作模式，並發掘競業尚未觸及的新功能，與同業做出區別。 使用此市調方法需要特別注意，問卷的樣本數至少要蒐集150～200份以上，否則彙整出的數據可能會與實際情況有所落差。 隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。 隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站 ，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。 消費者對化妝品網路商店服務內容需求之研究。 臺灣師範大學圖文傳播學系學位論文。 網路自創品牌女性服飾商品經營策略之分析。 元智大學管理碩士在職專班學位論文。 國立中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。 余國維（1997）。 消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響。 國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文，未出版，臺南市。 選擇適合的方式與工具：想要瞭解品牌或是產品在市場上的定位，除了利用適合的市調方法外，也可以借助專業工具的幫助。 試用品實驗法是3種市調方法中，成本較高也需要花費較多心力的。 除了準備試用品／試吃品給消費者親身體驗外，更重要的是調查員蒐集消費者直觀使用心得的過程。 以食品類為例，多半會使用團體訪談法，邀請一群消費者共同試吃新產品，透過調查員的主持與訪問，讓每位成員交流發表對於新品的意見，最後彙整成一份質化的調查資料。 這麼做的好處，在於企業可以得到市場最真實的反應，也能對於產品或品牌的目標群眾有更清晰的輪廓。 本研究提出網際網路關係維繫的模型，影響線上顧客關係的因素包括社會、顧客、網站、及互動四個方向，共十一個構面，信任及關係承諾是衡量關係建立與維繫意願的指標。 中華大學經營管理研究所碩士論文，未出版，新竹市。 程信賢（2002）。 行動電話消費者購買行為及其市場區隔之研究-以南部地區為例。 seo 國立成功大學企業管理研究所碩士學位論文，未出版，台南市。 林夏萍（1998）。 國立政治大學企業管理學系研究所碩士論文，未出版，臺北市。 李振妮（2000）。 網路消費者購買決策行為之研究。 品牌客戶服務經驗豐富，且多次受TABF金融研訓院、ITI外貿協會、台灣科技大學及其他大學研究所邀請演講並擔任數位行銷領域課程講師與輔導業師。 劉沐雅（2001）。