2021最新內容行銷6大趨勢 數位馬克町 同時，規劃潛在顧客需要的內容，做到市場溝通及教育，也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾，這需要經過全盤的規劃，例如需要有操作波段與一致性，才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容，並且須懂得團隊協作技巧，來了解潛在消費者的需求與興趣，達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的，當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點，消費者基本上很難跑走的，而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外，也會將你的品牌推薦給親朋好友，替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面，如何讓上門的顧客停留久一些，最後到櫃台結帳，這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理，在做網站內容行銷時，也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到，文件使用了資料視覺化的技巧，將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。 找知名人士或專家為其背書、分享，例如世界級品油師的講解、各地主廚使用奧利塔油品進行料理的直播、教學及成果分享。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告，全片僅90秒，透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求，決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告，結合企業向非都會區拓展的計畫，鼓勵青年在家鄉工作。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象，等到哪天顧客有需求，就可能會自己找上門。 進入整合行銷策略的思維，先提供高品質內容來「集客」，提升信任度及好感，再投放廣告，將能提高廣告成效。 這是傳統廣告：砸錢買下電視、公車、平面、網路等廣告，甚至聘請工讀生發傳單，寫明XX地段有精緻美饌，強力主打特定餐點或提供優惠訊息，短時間內有好多人收到這個消息，吸引有興趣的顧客造訪。 內容的經營並不容易，若想要成為某個領域的內容經營大戶，必定要投入相當多的心力與時間，才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 只要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容，自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。 然而，儘管有 89% 行銷人員認為內容行銷對於達成重要企業目標很成功，但這份調查顯示，只有不到一半（48%）的企業增加內容行銷的預算，多達 44% 的企業認為現有的資源已經足夠，甚至有 8% 減少了內容行銷的預算。 2023年的市場競爭越來越激烈，網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳，可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化，替你的網站帶來自然流量了！ 內容行銷的開始是優質的內容，與消費者的關係不是開始於銷售，而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說，如果你是提供奶油產品，可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容，來強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你，以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果；藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向；細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助，隨時找出問題並調整。 相較於一般傳統廣告的行銷手法，內容行銷乍看是相對消極的，但卻更容易深入人心，因為消費者的需求不是被創造出來的，反而是他們想要解決需求或問題，所以主動上網輸入關鍵字，搜尋符合他需求的產品或解決方案。 換言之，內容行銷是透過高價值內容的產出，吸引潛在或現有的消費者，藉由對內容產生共鳴，說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時，顧客也會對品牌留下深刻的印象，甚至產生信任感。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任，當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時，更容易建立潛在的客戶群，透過長期的信任跟了解，顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 例如，我創立的 SEO seo 內容行銷公司「零一行銷」，透過為品牌從產出的部落格文章內容，幫助品牌登上關鍵字第一頁，有效提升網站流量、曝光。