行銷研究 Advertising Research, 5 E 天瓏網路書店 選擇適合的方式與工具:想要瞭解品牌或是產品在市場上的定位,除了利用適合的市調方法外,也可以借助專業工具的幫助。 試用品實驗法是3種市調方法中,成本較高也需要花費較多心力的。 除了準備試用品/試吃品給消費者親身體驗外,更重要的是調查員蒐集消費者直觀使用心得的過程。 以食品類為例,多半會使用團體訪談法,邀請一群消費者共同試吃新產品,透過調查員的主持與訪問,讓每位成員交流發表對於新品的意見,最後彙整成一份質化的調查資料。 這麼做的好處,在於企業可以得到市場最真實的反應,也能對於產品或品牌的目標群眾有更清晰的輪廓。 本研究提出網際網路關係維繫的模型,影響線上顧客關係的因素包括社會、顧客、網站、及互動四個方向,共十一個構面,信任及關係承諾是衡量關係建立與維繫意願的指標。 黃照貴, 顏郁人 ,以關係承諾觀點探討虛擬社群不同參與程度成員之行為,資訊管理學報,第十六卷專刊,頁57-82。 確立市調目標:市場調查的最終目標要明確(例如:新產品開發方向、服務流程優化、品牌好感度調查、新品試水溫),切勿盲目的調查,這樣容易白忙一場。 透過以上的發想,你就可以得到「一群相似的目標群眾」,接著就可以仔細觀察這群目標群眾平時瀏覽網路、消費、休閒等面向的行為,找出可以提供產品或服務的需求點。 台南市中、小學女性教師之生活型態與運動產品消費行為之研究。 臺南教育大學體育學系碩士班碩士論文,未出版,臺南市。 seo 陳俊宏(2011)。 自行車消費者生活型態與產品屬性偏好之研究-以臺北市為例。 國立中山大學企業管理研究所碩士論文,未出版,高雄市。 余國維(1997)。 消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響。 國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文,未出版,臺南市。 丁國章、曾相榮及潘昭儀(2010)。 網路購物行為之消費者知覺風險研究。 未來會cover到的主題如下,將會為大家介紹包山包海的網路行銷人的小工具世界。 黃照貴,楊註成,許閔超, 降低虛擬社群知識分享障礙之研究;從知識分享流程觀點, 第十六屆資訊管理暨實務研討會論文集,雲林,雲林科技大學,民國99年12月11日。 國立政治大學企業管理學系研究所碩士論文,未出版,臺北市。 李振妮(2000)。 網路消費者購買決策行為之研究。 品牌客戶服務經驗豐富,且多次受TABF金融研訓院、ITI外貿協會、台灣科技大學及其他大學研究所邀請演講並擔任數位行銷領域課程講師與輔導業師。 劉沐雅(2001)。 大學生生活型態及其資訊搜尋行為之研究-以手機產品資訊為例。 中國文化大學資訊傳播研究所碩士論文,未出版,臺北市。 劉蕙怡(2009)。 國中小教師族群網路購物行為之研究。 國立政治大學商學院經營管理碩士學程企管組商學碩士論文,未出版,臺北市。 黃照貴, 楊雅惠, 李玫珍, 探討使用者經驗模型設計整合口碑網站平台之研究-PinNoteWOM, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集,台北,真理大學,民國102年5月25-26日。 顏承章(2003)。 深耕專注於數位行銷領域超過二十年以上經驗。 傅豐玲、周逸衡及游聖謹(2006)。 網路購物動機類型對資訊搜尋決策之影響。 管理評論,25,73-96。 邱偉盛(2010)。 大學院校學生網路生活型態與運動用品網路消費決策之研究。