行銷研究 Marketing Research, 5 E 天瓏網路書店 丁國章、曾相榮及潘昭儀（2010）。 網路購物行為之消費者知覺風險研究。 未來會cover到的主題如下，將會為大家介紹包山包海的網路行銷人的小工具世界。 黃照貴，楊註成，許閔超， 降低虛擬社群知識分享障礙之研究；從知識分享流程觀點， 第十六屆資訊管理暨實務研討會論文集，雲林，雲林科技大學，民國99年12月11日。 國中小教師族群網路購物行為之研究。 國立政治大學商學院經營管理碩士學程企管組商學碩士論文，未出版，臺北市。 黃照貴, 楊雅惠, 李玫珍, 探討使用者經驗模型設計整合口碑網站平台之研究－PinNoteWOM, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集，台北，真理大學，民國102年5月25-26日。 顏承章（2003）。 但是因為網路行銷的許多技術與方法都仰賴日新月異的軟體服務，所以難以設立學校的教案。 如 果想懂得投資理財，你必須多學習多熟悉相關的財經專業用語。 相同的，如果想懂得網路行銷，你也必須充實網路行銷相關的辭彙。 當你看到一個專業術與你就能立 即想到其中包含的方法步驟與流程，那你才能將他加以運用在網路行銷上。 了解的辭彙越多，你的銷售漏斗和銷售流程就會越紮實，越有效益。 各式各樣的數位行銷工具日新月異，為了網站流量的成長或是增加轉換（不管是Leads客戶名單或是實際購買），常會需要用最快、最有效率（很多時候也要最低成本）的方式，直接先幹再說。 國立政治大學企業管理學系研究所碩士論文，未出版，臺北市。 李振妮（2000）。 網路消費者購買決策行為之研究。 品牌客戶服務經驗豐富，且多次受TABF金融研訓院、ITI外貿協會、台灣科技大學及其他大學研究所邀請演講並擔任數位行銷領域課程講師與輔導業師。 劉沐雅（2001）。 大學生生活型態及其資訊搜尋行為之研究-以手機產品資訊為例。 中國文化大學資訊傳播研究所碩士論文，未出版，臺北市。 seo 劉蕙怡（2009）。 少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。 本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 資料探勘於LINE貼圖行銷之研究。 淡江大學管理科學學系碩士班學位論文。 鄭雯娟（2011）。 國立中山大學企業管理研究所碩士論文，未出版，高雄市。 余國維（1997）。 消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響。 國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文，未出版，臺南市。 黃照貴, 顏郁人 ，以關係承諾觀點探討虛擬社群不同參與程度成員之行為，資訊管理學報，第十六卷專刊，頁57-82。 確立市調目標：市場調查的最終目標要明確（例如：新產品開發方向、服務流程優化、品牌好感度調查、新品試水溫），切勿盲目的調查，這樣容易白忙一場。 透過以上的發想，你就可以得到「一群相似的目標群眾」，接著就可以仔細觀察這群目標群眾平時瀏覽網路、消費、休閒等面向的行為，找出可以提供產品或服務的需求點。