內容行銷案例＆企劃步驟（公司課程） 張阿道 內容行銷並不是會一炮而紅的類型，而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 內容行銷的媒介：媒體、網站、部落格、FB粉絲團等社群團體、PTT論壇及討論區、Youtube影片、出書、研討會或講座等。 從資訊中挖掘知識及故事亮點，透過時事議題及具有品質的內容策劃，有效觸及目標受眾，製作品項如懶人包、EDM等。 首要釐清並確立行銷方向和目的，針對目標族群，量身打造合適的行銷策略及規劃執行細節，讓策略能往上緊扣想要達成的目標、往下對應執行項目。 研究技能可以說是行銷人才必須具備的基本條件，在行銷內容產出到轉換的每個階段，都需要經過充分的研究來解釋每個決策的合理性與緣由。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 web optimization 或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 相較於一般傳統廣告的行銷手法，內容行銷乍看是相對消極的，但卻更容易深入人心，因為消費者的需求不是被創造出來的，反而是他們想要解決需求或問題，所以主動上網輸入關鍵字，搜尋符合他需求的產品或解決方案。 換言之，內容行銷是透過高價值內容的產出，吸引潛在或現有的消費者，藉由對內容產生共鳴，說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時，顧客也會對品牌留下深刻的印象，甚至產生信任感。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任，當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時，更容易建立潛在的客戶群，透過長期的信任跟了解，顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 例如，我創立的 web optimization seo 內容行銷公司「零一行銷」，透過為品牌從產出的部落格文章內容，幫助品牌登上關鍵字第一頁，有效提升網站流量、曝光。 擁有文件化的內容策略，可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 數位時代的到來，線上媒體和行動裝置的演變，讓消費者自主蒐集資訊的能力大幅提升，透過在網路上大量的資訊中取得對自己有利的內容，接著做出購買決策。 在創造服務前，必須先了解客戶的需求，才能媒合服務和客戶的需求，也能藉此掌握與競品的差異點，使脫穎而出的服務能夠吸引大批消費者選擇奇寶旅行社。 既然是顧客自己找上門的，網站內容自然應該更有品質、價值，以及更針對顧客的需求。 當你對自己產出的內容自信滿滿時，那麼SEO對你來說也變得十分重要。 我們常說「內容就是王道」（Content is King），但更精準來說，是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 內容行銷最大的特色為你所擁有無限的長期宣傳效益。 當你把一篇好文放在網路上，所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章，所帶來的效益是長期的，是慢慢累積的。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷，包含很多種方式，譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做，也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 善用社群媒體、部落格、電子郵件等管道，鼓勵潛在消費者訂閱、關注相關產品內容，可以幫助找到曝光度與瀏覽量；甚至是善用KOL宣傳，透過的他們號召力，將產品與品牌推廣至 KOL 的受眾上。 若能把握自身優勢，探索消費者需求，從消費者關心的點與購買想法分析了解，以作為內容策略規劃。 在消費者想到前，先及早預測需求，有效打造搜尋優勢，進而創造品牌成長契機，提供顧客最適切的協助。 訊息圖表：Infographic可以比單獨的文字更引人注目。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據，則可以使用這些內容格式。 或是用漫畫的形式將生硬的內容科普給大眾，例如T-Global 高柏科技與駐站漫畫家合作以簡單易懂的科普漫畫，使導熱初學者也能輕鬆入門。 影片：需要投入較多時間和資源，但是它在社群媒體上被分享的可能性比其他類型的內容高40倍，是最受歡迎的內容形式。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局，且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業，例如旅遊、美妝，早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。